Warum jedes Schweizer KMU 2023 eine digitale Präsenz braucht

‍Die unaufhaltsame Welle der Digitalisierung

‍Die Tage, an denen Mundpropaganda und Visitenkarten ausreichten, sind vorbei. Heutzutage verbringen Kunden viel Zeit online, recherchieren Produkte, lesen Bewertungen und treffen Kaufentscheidungen – oft bevor sie überhaupt mit einem Unternehmen in Kontakt treten. Aus meiner Sicht eine positive Entwicklung, die viel Potential mit sich bringt. Eine professionelle, benutzerfreundliche Webseite ist daher die erste Chance, einen starken Eindruck zu hinterlassen. Nehmen wir beispielsweise an, ein Besucher greift per Smartphone auf Ihre Webseite zu. Ist sie nicht responsive, ist der Leser schneller wieder abgesprungen als die Seite überhaupt laden kann. Neben solchen Basics ist aber noch weit mehr zu tun.

Die Schönheit des Internets liegt ja bekanntlich in seiner Grenzenlosigkeit. Selbst wenn Ihr Unternehmen regional verwurzelt ist, können Sie mit einer effektiven Online-Präsenz schweizweit (oder potentiell sogar weltweit) Kunden erreichen. Eine Website eröffnet globale Chancen, während sie gleichzeitig lokale Werte und Traditionen kommuniziert. Doch auch die besten Webseiten sind nutzlos, wenn sie nicht gefunden werden. Suchmaschinenoptimierung (SEO) stellt sicher, dass Ihr Unternehmen bei relevanten Suchanfragen vorne liegt. Stellen Sie sich SEO als den modernen Stadtplan vor, der Kunden direkt zu Ihrer virtuellen Haustür führt. Für lokale KMUs können beispielsweise sehr spezifische Begriffe den Unterschied ausmachen. Bei SEO ist viel Geduld gefragt; denn auch eine gute, suchmaschinenoptimierte Website rankt nicht von heute auf morgen ganz oben.

‍

‍

‍

Die digitale Welt ändert sich rasant. Neue Technologien, Social Media Trends und Kundenerwartungen erfordern von Unternehmen eine agile Haltung. Eine Webseite braucht regelmässige Updates, damit auch die Suchmaschinen Ihr Unternehmen weiterhin interessant finden. Kleinere Unternehmen sollten ebenso wie die grossen mit neuen digitalen Marketingstrategien experimentieren (oder noch besser: es einem Experten überlassen). Damit Sie der Konkurrenz einen Schritt voraus sind, sollten Sie auf Kundenfeedback hören. Interagieren Sie mit Ihren Kunden, Lesern und Follower. Neben Ihrer Website bieten digitales Marketing und soziale Medien direkte Linien zum Kunden. Sie bieten die Möglichkeit, Beziehungen aufzubauen, Feedback zu sammeln und Kundenservice in Echtzeit zu bieten. Ein aktiver Social Media Auftritt und regelmässige E-Mail-Updates steigern das Markenbewusstsein und fördern Kundenbindung.

‍

‍Fazit

Die digitale Präsenz ist kein Luxus mehr, sondern eine Notwendigkeit. Schweizer KMUs haben die Chance, in der digitalen Landschaft herauszuragen und sowohl lokale als auch schweizweit Kunden effektiv zu erreichen. 27media steht bereit, Sie auf dieser Reise zu begleiten und sicherzustellen, dass Ihre digitale Präsenz ebenso beeindruckend ist wie Ihr Geschäftsangebot.